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Aldiana Andalusien - Fragen und Antworten

  • Urlaub bedeutet auch unbeschwert zu genießen, deshalb ist im Aldiana Andalusien bereits fast alles im Reisepreis inbegriffen. Das Angebot umfasst unsere umfangreichen Buffets, Gourmetmenüs, leichte Wellness-Kreationen, Tafelwasser, Softdrinks und Tischwein. Selbst Bier, Sekt/Cava und Cocktails, mit Ausnahme der Getränke der À la Carte-Karte, sind inklusive. Fast alle Sport- und Fitness-Angebote, die Benutzung der Welldiana-Spa Einrichtungen wie Sauna, Schwimmbad und Fitnessraum, oder Schnupperkurse sind schon im Reisepreis inklusive. Ebenso natürlich die Kinderbetreuung ab dem vollendeten 2. Lebensjahr und Entertainment- Programme. Dadurch hast du bei deinen Urlaubskosten absolute Planungssicherheit.

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  • Der Aldiana Andalusien hat ein Animationsteam, welches sich von morgens bis abends um dich kümmert. Natürlich nur, sofern du das überhaupt möchtest. Angefangen beim morgendlichen Fitnesskurs geht es weiter beim täglichen Bogenschießen über Spiele am Pool oder die Aldiana Show am Abend. Unsere Animation handelt nach dem Motto: Jeder kann, keiner muss! Langweile kommt da garantiert nicht auf und solltest du einfach nur deine Ruhe haben wollen, respektieren wir das natürlich auch!

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  • Bei Flug-Pauschalreisen ist der Transfer im Reisepreis inklusive. Der Bustransfer vom Flughafen Jerez de la Frontera dauert ca. 50 Minuten. Die Entfernung vom Flughafen zum Aldiana Andalusien beträgt ca. 60 km. Bei individueller Anreise kann bereits vor der Reise ein entgeltlicher Taxitransfer vom Zielflughafen zum Aldiana und zurück gebucht werden. Bitte frag in deinem Reisebüro oder unter der Aldiana Reservierungs-Hotline +49 (0) 234 961035204 nach den aktuellen Preisen. Ein Taxi vor Ort vom Flughafen zum Aldiana kostet ca. Euro ab 75,- (ohne Wochenend- / Feiertags- und Nachtzuschlag). Zur Beförderung deines Sondergepäcks ist die Buchung eines separaten Transfers erforderlich. Zielflughafen ist Jerez de la Frontera.

     

    Check-In / Late Check-Out

     

    Die Zimmer sind in der Regel ab 15.00 Uhr bezugsfertig, jedoch können bereits sämtliche Aldiana Andalusien Leistungen ab der Anreise / dem Check-In in Anspruch genommen werden.

    Am Abreisetag ist das Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr für nachfolgende Gäste frei zu geben (Reinigungsservice). Bei Spätabreisen wende dich bitte für einen eventuellen Late Check-Out an unsere Rezeption; sollte ein solcher aufgrund der Buchungslage möglich sein, so ist dieser kostenpflichtig (Euro ab 30,-).

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  • Deine ärztliche Versorgung ist im Aldiana Andalusien jederzeit gewährleistet. Ein Deutsch sprechender Arzt ist regelmäßig zu Sprechstunden im Aldiana anwesend.

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  • Du kannst kostenfreie Baby- und Kleinkindpakete für deinen Urlaub vorab reservieren. Gitterbetten stehen zur Verfügung, Windeln können im Aldiana gekauft werden, Babycallsystem in der Telefonanlage in Verbindung mit deinem persönlichen Handy möglich; gegen Gebühr, Babynahrung (lokale Produkte) kann im Aldiana Club gekauft werden, Zubereitung von Babynahrung möglich.

     

    Babysitter auf Anfrage gegen Gebühr.

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  • Bar

    Der Aldiana Andalusien verfügt über eine Poolbar, eine Bar an den Tennisplätzen, eine Strandbar und eine Bar im Welldiana-Spa. Die Bars versorgen dich mit allerlei Getränken wie beispielsweise Kaffee, Cocktails, Softdrinks, Bier, Wein, teilweise aber auch mit kleinen Snacks.

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  • In Spanien ist die Einreise für deutsche Staatsangehörige mit Reisepass oder Personalausweis ohne weitere Voraussetzungen möglich. Bitte informiere dich dennoch über Änderungen und die gültigen Einreisebestimmungen sowie aktuelle Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes auf der Webseite des Auswärtigen Amtes unter: www.auswaertiges-amt.de

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  • Einmal wöchentlich begrüßen wir alle Gäste zu unserem eleganten Gala-Abend. Generell gilt zu unseren Gala-Abenden der Dresscode Schwarz-Weiß. Wir begrüßen dich zum Apéritiv am Pool. Nach dem Buffet geht es zur Gala-Show ins Theater. Abgerundet wird der Abend mit einer Abschiedsrede des Clubchefs, Präsentation des Teams und natürlich mit Party und Tanz.

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  • Der Club bietet einen Minimarkt und mehrere Boutiquen. Hier findest du alle nötigen Accessoires, Zeitschriften sowie Hygieneartikel und Souvenirs.

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  • Die Mitnahme von Haustieren ist im Aldiana Andalusien nicht gestattet.

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  • Generell benötigen Sie für Ihren Urlaub im Aldiana Andalusien keinen besonderen Impf- oder Krankheitsschutz. Dennoch empfehlen wir Ihnen, sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig zu informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat zu Thrombose und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, dem reisemedizinischen Informationsdienst oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, wird verwiesen.

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  • Der Internetzugang über Wireless LAN ist im Aldiana Andalusien kostenfrei. Empfang besteht in verschiedenen öffentlichen Bereichen der Anlage. Des Weiteren bieten wir Ihnen eine Internetstation, die sich gegenüber der Rezeption befindet.

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  • Kinder sind in Aldiana Andalusien gern gesehene Gäste. Auch für sie soll ein Urlaub bei uns zum unvergesslichen Erlebnis werden. Freunde finden, tolle neue Sachen entdecken, toben, spielen, Sportarten ausprobieren – für die Kleinen machen wir alles möglich. Unsere Betreuer verfügen fast alle über eine pädagogische Fachausbildung und zeichnen sich durch ein hohes Maß an Feingefühl und Erfahrung aus. Aldiana bietet kostenfreie Betreuung für Kinder von 2-6 Jahren, sowie in den deutschen Ferienzeiten auch Programme für Kinder und Jugendliche von 7-17 Jahren.

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  • Wir empfehlen Ihnen tagsüber sportlich-elegante Sommer- und Sportkleidung, für abends je nach Jahreszeit auch eine warme Strickjacke, Pullover, oder leichte Jacke. In den Aldiana Restaurants hat und trägt man Stil, man kleidet sich sportlich elegant. Herren tragen abends üblicherweise lange Hosen. Einmal in der Woche gibt es ein Gala-Dinner unter dem Motto "Schwarz-Weiß" (siehe oben "Gala-Abend"). Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Kleidung darauf abstimmen.

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  • Mietwagen ab/bis Club können Sie vor Ort direkt im Club buchen. Für einen Mietwagen ab/bis Flughafen empfehlen wir Ihnen, die Buchung bereits in Deutschland bei Ihrem Reisebüro oder unter der Aldiana Reservierungs-Hotline +49 (0) 234 961035204 zu tätigen. Fahrer und Mieter müssen mindestens 21 Jahre alt sein. Der Fahrzeugführer muss mindestens 2 Jahre im Besitz eines gültigen Führerscheins sein. 

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  • Der Aldiana Andalusien verfügt über zwei unbeheizte Außenpools, ein unbeheiztes Kinderbecken im Flipperclub und ein beheiztes Hallenbad im Welldiana-Spa. Das Welldiana-Spa ist von 08.00 - 20.00 Uhr geöffnet.

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  • Der Aldiana Andalusien hat eine eigene Reiseleitung, die unseren Gästen bei allen Fragen und Wünschen zur Verfügung steht. Für unsere Flug-Pauschalgäste umfasst dies auch die Betreuung bei Ankunft am Flughafen des Zielgebietes und später beim Abflug nach Hause. Ebenfalls können vor Ort Ausflüge ins jeweilige Gastland gebucht werden. Die Reiseleitung ist Ihr kompetenter Ansprechpartner rund um alle Fragen zu Ihrem Aufenthalt.

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  • Aldiana Andalusien verfügt über ein Hauptrestaurant mit Live-Cooking-Stationen, in dem Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform serviert werden. Darüber hinaus gibt es ein Spezialitätenrestaurant, welches Ihnen mehrmals wöchentlich landestypische Spezialitäten, erlesene Weine und weitere Speisen & Getränke gegen Gebühr anbietet.

     

    Unsere Restaurant-Außenplätze sind in begrenzter Anzahl verfügbar. Vorreservierungen sind nur gegen Konsumation aus der Wein-/Champagnerkarte möglich; alle nicht vorreservierten Terrassentische stehen natürlich frei zur Verfügung. Gerne können Sie sich an das freundliche Restaurant-Servicepersonal wenden.

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  • Die Rezeption ist im Aldiana Andalusien 24 Stunden für Sie erreichbar und zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen rund um Ihren Urlaub.

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  • Viele Clubanlagen sind auch für Rollstuhlfahrer geeignet. Wir bemühen uns, auch Personen im Rollstuhl einen unvergesslichen Urlaub unter Freunden zu ermöglichen. Detaillierte Informationen erhalten Sie auf den Seiten des jeweiligen Clubs.

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  • Kostenloser Badetuchverleih (gegen Kaution), Liegestühle und Sonnenschirme am Pool kostenfrei, Wäscherei-Service gegen Gebühr, Zimmersafe kostenfrei, Wasserspender an den Sportstätten.

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  • Nach Möglichkeit wird Ihnen auch Diabetikeressen, sowie lactose- und glutenfreie Kost angeboten. Details besprechen Sie bitte vorab mit unserem gastronomischen Team unter lebensmittelunverträglichkeiten@aldiana.de

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  • Clubsprache im Aldiana Andalusien ist Deutsch. Unsere Mitarbeiter sprechen überwiegend auch Englisch. Landessprache ist Spanisch.

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  • Der Aldiana Andalusien liegt direkt am langen, weitläufigen und feinsandigen, flach abfallenden Strand "Playa la Barrosa". Der Strand ist Landesgrenze Spaniens und öffentliches Gebiet; Liegen und Schirme werden dort daher gegen Gebühr vermietet. Strandbar, Liegestühle und Sonnenschirme stehen je nach Lizenzvergabe der örtlichen Behörden jedes Jahr von April bis Oktober zur Verfügung. Durch kurzfristige, behördliche Genehmigungen ist eine spätere Bereitstellung nicht auszuschließen.

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  • Im Aldiana Andalusien können Sie Ihre elektrischen Geräte mit dem in Deutschland üblichen 230 Volt Stecker verwenden. Sie benötigen keinen Adapter.

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  • Bei Flug-Pauschalreisen ist der Transfer im Reisepreis inklusive. Der Bustransfer vom Flughafen Jerez dauert ca. 50 Minuten. Die Entfernung vom Flughafen zum Aldiana Andalusien beträgt ca. 60 km. Bei individueller Anreise kann bereits vor der Reise ein entgeltlicher Taxitransfer vom Zielflughafen zum Aldiana und zurück gebucht werden. Bitte fragen Sie in Ihrem Reisebüro oder unter der Aldiana Service-Hotline 0234 961035204 nach den genauen Preisen. Ein Taxi vor Ort vom Flughafen zum Aldiana kostet ca. Euro ab 75,- (ohne Wochenend- / Feiertags- und Nachtzuschlag). Zur Beförderung Ihres Sondergepäcks ist die Buchung eines separaten Transfers erforderlich. Zielflughafen ist Jerez de la Frontera.

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  • Landeswährung in Spanien ist der Euro.

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  • Zahlungsmittel während Ihres Urlaubs im Aldiana Andalusien ist Ihre persönliche Aldiana Karte, die Sie bei Ankunft erhalten und mit der Sie überall im Club bargeldlos bezahlen können. Die Abrechnung erfolgt am Abreisetag an der Rezeption. Akzeptiert werden neben EC-Karten auch Diners Club, Eurocard, Mastercard und Visa.

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  • Spanien hat keine Zeitverschiebung zu Deutschland.

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