FAQ

• Ärztliche Versorgung
  Nach Absprache können von der Rezeption Termine mit einem Arzt vereinbart werden. Das nächste Krankenhaus ist ca. 10 km entfernt. Die Kosten der Versorgung werden direkt mit dem Arzt verrechnet.
  
  
• Bibliothek
  Im Club finden Sie eine Auswahl an Leih-Büchern. Falls Sie Ihre Urlaubslektüre nicht wieder mit nach Hause nehmen möchten, freut sich die Bibliothek auf Zuwachs.
  
  
• Geschäfte
  Der Club bietet einen Minimarkt und zwei Boutiquen. Hier finden Sie alle nötigen Accessoires, Zeitschriften und Filmmaterial sowie Hygieneartikel.
  
  
• Impfschutz
  Der Reisende sollte sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat zu Thrombose und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, dem reisemedizinischen Informationsdienst oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, wird verwiesen.
  
  
• Gala-Abend
  Jeden Samstag laden wir Sie zum Gala-Abend ein. Das Thema des Abends, sowie der Dresscode lautet "Black & White". 19 Uhr empfangen wir Sie an der Poolbar mit einem Aperitif. 19:30 Uhr wird das Gala-Buffet eröffnet. 21:45 Uhr begeistern wir Sie mit unserer Gala-Show und anschließender Sekt-Pyramide. Anschließend verabschiedet Sie der Clubchef mit einer Rede und Feuerwerk.
  
  
• Internet
  In öffentlichen Bereichen (Lobby, Poolfläche, Strandbar, Restaurant), sowie um den Netplanet steht Ihnen W-Lan gegen Gebühr zur Verfügung. Außerdem können Sie die stationären PCs im Netplante nutzen. Falls Sie grenzenlos mobil ins Internet möchten, können Sie sich außerdem einen handlichen Router ausleihen.
  Preise:
  Master-Account (kann für mehrere Geräte genutzt werden): 1 Woche Laptop = 20 EUR, 1 Woche nur Smartphone = 15 EUR, Verlängerungswoche = 12 EUR
  W-Lan Notebook: 1 Tag = 6 EUR, 1 Woche = 18 EUR
  W-Lan Smartphone: 1 Tag = 4 EUR, 1 Woche = 12 EUR
  PCs (Netplanet): Preisstaffel - 10 Min. = 1,50 EUR, 6 h = 18 EUR
  Router (begrenzte Verfügbarkeit!): 1 Woche = 26 EUR
  
  
• Kleidung
  Sportlich-elegante Kleidung, für abends und an kühleren Tagen eine Jacke und Pullover. Zu den Mahlzeiten tagsüber sportlich-chic. Abends erscheinen unsere Gäste in sportlich eleganter Kleidung, Männer in langen Hosen.
  Einmal in der Woche gibt es ein Gala-Dinner unter dem Motto "Schwarz-Weiß". Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Kleidung darauf abstimmen.
  
  
• Mietwagen und Führerschein
  Mietwagen ab/bis Club können Sie vor Ort direkt im Aldiana buchen. Für einen Mietwagen ab/bis Flughafen empfehlen wir Ihnen, die Buchung bereits in Deutschland bei Ihrem Reisebüro oder unter der Aldiana Reservierungs-Hotline +49 (0)1803-901048 (9 ct./Min. aus dem dt. Festnetz und evtl. Mobilfunkaufschläge) zu tätigen. Sixt bietet zudem dei Möglichkeit Mietwagen oneway zu mieten. Fahrer und Mieter müssen mindestens 21 Jahre alt sein. Der Fahrzeugführer muss mindestens 2 Jahre im Besitz eines gültigen nationalen Führerscheins sein. 
  
  
• Öffnungszeiten Rezeption
  Die Rezeption ist 24 Stunden erreichbar.
  
  
• Pools
  2 Aussen Poolsund ein Indoor Pool
  
  
• Reiseleitung / Guest Relations
  Alle Aldiana Clubanlagen haben eine eigene Reiseleitung, die unseren Gästen bei allen Fragen und Wünschen zur Verfügung steht. Für unsere Flug-Pauschalgäste umfasst dies auch die Betreuung bei Ankunft am Flughafen des Zielgebietes und später beim Abflug nach Hause. Ebenfalls können vor Ort Ausflüge ins jeweilige Gastland gebucht werden.
  
  
• Strand
  Langer, weitläufiger und feinsandiger Strand.
  
  
• Sonstiges
  Kostenloser Badetuchverleih, Liegestühle und Sonnenschirme am Pool kostenfrei, Mitnahme von Haustieren nicht erlaubt, Wäscherei-Service gegen Gebühr, Diabetikeressen auf Anfrage, Zimmersafe kostenfrei, Wasserspender an den Sportstätten.
  
  

• Sprache
  Im Land Spanisch, im Aldiana Deutsch.

• W-LAN
  In verschiedenen Bereichen der Clubanlage haben Sie die Möglichkeit auch mobil online zu gehen. Siehe 'Internet'.
  
  
• Zahlungsmittel
  Ihre persönliche Aldiana Karte. Sie erhalten sie bei der Ankunft und genießen Ihren Urlaub bargeldlos. Am Abreisetag erfolgt die Abrechnung an der Rezeption. Es werden EC-Karten und Kreditkarten von American Express, Diners Club, Eurocard und Visa akzeptiert. Im Club steht kein Geldautomat zur Verfügung.
  
  
• Zeitverschiebung
  Keine.

Strandbar, Liegestühle und Sonnenschirme stehen voraussichtlich jedes Jahr erst Mitte Mai und nicht im Winter am Strand zur Verfügung.

Durch kurzfristige, behördliche Genehmigungen ist eine spätere Bereitstellung nicht auszuschließen.